|
|
- W roku 2000 Zarząd firmy Instal-Projekt podjął decyzje o przystąpieniu do prac przygotowawczych i wdrożeniowych Systemu ISO.
- Pierwszy certyfikat ISO 9001 uzyskaliśmy w roku 2001. Był on oparty na obowiązującej wówczas normie EN ISO 9001:1994.
- W roku 2003, w związku z upływającym terminem obowiązywania certyfikatów opartych o starą normę, przeżyliśmy pierwszą recertyfikację naszego systemu na podstawie zmodyfikowanej normy EN ISO 9001: 2000. Oczywiście wcześniej dostosowaliśmy system do nowych wymagań.
- W roku 2006 nastąpiła kolejna recertyfikacja, w wyniku której uzyskaliśmy już po raz trzeci certyfikat, którym obecnie się posługujemy.
- Od samego początku funkcjonowania systemu zarządzania jakością współpracujemy z renomowaną niemiecką jednostką certyfikacyjną RWTÜV i jej polskim przedstawicielstwem RWTÜV Polska (w roku 2006 w wyniku fuzji dwóch niezależnych jednostek przekształciła się ona w TÜV NORD). Szczególnie cenimy sobie bliskie i przyjazne stosunki z regionalną filią w Bydgoszczy.
- W utrzymanie systemu zarządzania jakością zaangażowany jest Zarząd firmy oraz zdecydowana większość pracowników. Wynika to z faktu, że system obejmuje swym zasięgiem praktycznie wszystkie komórki i stanowiska w firmie. Na szczególne wyróżnienie zasługuje grono kilkunastu auditorów wewnętrznych, którzy w sposób aktywny włączają się w jego doskonalenie.
- Dotychczasowe doświadczenia utwierdziły nas w przekonaniu, że dla skuteczności systemu jakości decydujące znaczenie ma integracja z systemem zarządzania firmą oraz spójność celów. Jesteśmy przekonani, że udaje nam się to robić w coraz większym stopniu.
Co zyskaliśmy dzięki wdrożeniu systemu ISO? Co zyskali nasi klienci?
Chyba największą korzyścią jest zaszczepienie przekonania o potrzebie ciągłej poprawy i doskonalenia, poszukiwania miejsc, które tego najbardziej wymagają oraz szukania i wdrażania rozwiązań. Myśl ta stanowi jeden z filarów systemu ISO 9001:2000 i stała się też naszą codzienną rzeczywistością.
|
